Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026

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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattarci all'indirizzo info@ilnegoziodellenecessita.it.

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Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy periodicamente, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.

Quali informazioni personali raccogliamo

Informazioni fornite direttamente dall'utente

Le informazioni che ci trasmetti direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
Dati dell'ordine: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, email e numero di telefono.
Dati dell'account: nome utente, password e informazioni di sicurezza dell'account.
Dati dell'assistenza clienti: informazioni incluse nelle comunicazioni che ci invii.

Informazioni raccolte automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con il Sito ("Dati di utilizzo"), anche tramite cookie e tecnologie simili. I Dati di utilizzo possono includere informazioni sul dispositivo, sul browser, sull'indirizzo IP e sulle modalità di navigazione del Sito.

Informazioni ottenute da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui:

Shopify Inc., che gestisce la piattaforma tecnica del Sito in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un apposito accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement).
Gestori dei pagamenti, che raccolgono i dati di pagamento per elaborare le transazioni.
Meta Platforms Ireland Ltd., che raccoglie dati tramite il pixel di tracciamento Meta installato sul Sito (Meta Pixel) quando interagisci con le nostre inserzioni o navighi le pagine del Sito. Per maggiori informazioni, consulta la Informativa sulla Privacy di Meta.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità:

Evasione degli ordini e fornitura dei Servizi: elaborazione dei pagamenti, spedizione, gestione dei resi e comunicazioni relative all'ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Marketing e comunicazioni promozionali: invio di email promozionali e personalizzazione degli annunci pubblicitari. Base giuridica: consenso dell'utente (art. 6(1)(a) GDPR) per i nuovi contatti; legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) per i clienti esistenti, con possibilità di opposizione in qualsiasi momento.
Profilazione e personalizzazione: utilizziamo strumenti automatizzati, tra cui il pixel di tracciamento Meta, per analizzare il comportamento degli utenti sul Sito e proporre contenuti e offerte personalizzati. Tale attività comporta un trattamento automatizzato dei dati che può influenzare i contenuti pubblicitari mostrati all'utente. Base giuridica: consenso dell'utente (art. 6(1)(a) GDPR). L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento automatizzato e di richiedere l'intervento umano, ai sensi dell'art. 22 GDPR, scrivendo a info@ilnegoziodellenecessita.it.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: rilevamento e prevenzione di attività fraudolente o illecite. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
Miglioramento del Servizio e assistenza clienti: analisi dell'utilizzo del Sito e gestione delle richieste di assistenza. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di profilazione sul nostro Sito. I cookie non strettamente necessari vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente, che può essere fornito o revocato in qualsiasi momento tramite il banner cookie presente sul Sito.

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Come divulghiamo le tue informazioni personali

Potremmo condividere le tue informazioni personali con:

Shopify Inc., in qualità di responsabile del trattamento, per la gestione della piattaforma e-commerce.
Fornitori di servizi logistici e corrieri (tra cui Sendcloud e i corrieri da essa gestiti, come BRT), ai quali trasmettiamo nome e indirizzo di spedizione per la consegna degli ordini. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b) GDPR).
Gestori dei pagamenti, che trattano i dati di pagamento per completare le transazioni.
Meta Platforms Ireland Ltd., per finalità pubblicitarie e di remarketing tramite il Meta Pixel, previo consenso dell'utente.
Fornitori di analisi dati e assistenza clienti, che operano per nostro conto come responsabili del trattamento.
Autorità competenti, quando richiesto dalla legge applicabile o per tutelare i nostri diritti legali.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

Dati degli ordini: 10 anni dalla data dell'ordine, in adempimento degli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 2 anni dalla sua cessazione.
Dati di marketing e profilazione: non oltre 24 mesi dall'ultima interazione con il Sito o con le nostre comunicazioni, salvo revoca anticipata del consenso o opposizione al trattamento.
Dati di navigazione e cookie analitici: secondo i termini stabiliti dal fornitore del servizio e comunque non oltre 13 mesi.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso: richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te.
Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
Limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto, nonché a qualsiasi decisione basata unicamente su trattamento automatizzato ai sensi dell'art. 22 GDPR.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, scrivi a info@ilnegoziodellenecessita.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (tra cui Shopify e Meta Platforms Ireland Ltd.) potrebbero trattare i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare tramite clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Dati dei minori

Il Sito è accessibile agli utenti che abbiano compiuto 14 anni di età. Ai sensi dell'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), il trattamento dei dati di minori di età compresa tra i 14 e i 18 anni è lecito; per i minori di 14 anni è invece necessario il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se sei genitore o tutore di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci a info@ilnegoziodellenecessita.it per richiederne la cancellazione.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse online.

Contatti

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